Om en del av leveransen saknas kan det bero på att din beställning har skickats i flera paket, och att inte alla paket har hunnit fram än.

I den leveransbekräftelse som vi mailat till dig så framgår det högst upp om det finns flera olika kollinummer på väg till dig.

Av olika anledningar tvingas vi ibland dela upp beställningen i flera paket. Det kan bero på att varorna helt enkelt är för stora eller tunga. Men det kan också bero på att vi har varorna på olika lager.

Är det flera kollinummer så kan den saknade varan vara på väg till dig i ett separat paket!

Om du har mottagit alla kollin men fortfarande saknar delar, kontakta oss via vårt kontaktformulär!